Відгуки про компанію Coffee Scout

Гарна комунікація. Актуальні ціни. Швидка відправка. Продавець відмінно налагодив роботу

Все що замовив гарної якості,просив додати до замовлення ще товар коли заявка була закрита,люди добавили ,поклали до основного замовлення... Дякую за це !!!Відправили теж швидко, теж дякую! Рекомендую, нормальний магазин і люди !

• Коментар продавця06.04.2026

  Доброго дня! Перепрошуємо за незручності та дякуємо, що поділилися зворотним зв’язком. На жаль, у поодиноких випадках залишки товару можуть змінюватися швидше, ніж встигає оновитися інформація. Після перевірки замовлення ми повідомили, що цього товару вже немає в наявності. Розуміємо ваше розчарування та щиро перепрошуємо. Ми завжди намагаємося оперативно інформувати покупців і, якщо потрібно, пропонуємо схожі варіанти на заміну. У разі Пром-оплати кошти автоматично повертаються на картку. Дякуємо за розуміння.

Продавец Отменил без причины заказ

• Коментар продавця07.04.2026

  Добрий день.
  Дякуємо за зворотний зв’язок. Хочемо уточнити ситуацію для об’єктивності.
  Замовлення було скасовано продавцем на етапі обробки. Причина скасування — «немає в наявності» — була вказана через стандартний функціонал Prom і була доведена до покупця автоматично. Тому твердження, що замовлення було скасовано «без причини», не відповідає фактичній обробці замовлення.
  Перепрошуємо за незручності, пов’язані зі скасуванням.

Як завжди швидко відправили, приємно мати справу, вдячний!